岗位职责：

1、全盘负责门诊部管理工作，拥有较强的数据分析能力，参与经营规划与策略研究；
2、制定门诊部运营指标、年度发展计划，推动并保障经营指标的顺利完成，负责口腔门诊的业绩和利润；
3、擅长客户管理，咨询管理等相关工作，（包括日常门诊顾客的咨询接诊服务及网络、电话、现场等来访顾客的咨询，对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责；）
      （和医生沟通顾客治疗方案，并向顾客解释医生提供的治疗方案，提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，保障沟通洽谈成功，对就诊率负责；）
      （和相关科室及人员进行具体项目的沟通以及咨询项目的顺利进行；）
      （做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成，对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责；）
      （做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理，不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户；）
4、较强的团队管理能力，具有良好的沟通能力及较强的亲和力，能够团结全体医护人员，提高整体团队精神面貌；



任职资格：
1、专科及以上学历，工商管理、市场营销、医疗护理等相关专业；
2、精通咨询和内部管理流程，有口腔门诊行业5年以上经验，其中口腔门诊运营管理3年以上的经验；
3、具备较强的口腔专业知识和沟通服务意识；
4、具有出色的领导能力、沟通力及管理能力。