前台

职位详情
1.负责本机构内部客户接待事宜，开展诊所基础对客服务工作。
2.安排客户日常初、复诊预约，合理安排医生诊疗时间及预约跟踪。
3.负责诊所日常收银工作，完成基础财务及数据统计管理。
4.负责客户现场或电话咨询，解答客户关于产品或诊疗项目等相关问题。
5.及时跟踪客户诊疗情况，定期进行客户回访，了解客户满意度。
6.定期进行市场活动回访，与客户保持良好沟通。
7.日常工作需善于与客户沟通，交流，洽谈。
8.上班期间需化淡妆，有职业素养，言行举止文雅。
9.礼貌接听电话，登记客户信息，安排预约时间，电话回访，礼貌接待客户。
10.熟练电脑常规操作，掌握word，excel，ppt等常规办公软件操作。
11.有服务意识，有责任心，上进心，爱学习，服从团队管理。
任职资格：
1.身高165以上。
2.牙齿需整齐，符合前台形象。
3.有口腔、医疗服务及**服务行业前台工作经验。
4.普通话标准，形象好，气质佳，有良好的沟通及洽谈能力。
5.具备良好的服务意识，工作积极主动，能承受一定工作压力，有耐心和责任心。
6.中专及以上学历。
符合以上要求欢迎面谈-
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工作地点
汕尾城区天明鸿景园Ⅰ期1号