服务部经理

职位详情
服务部经理岗位职责：
1、负责建立并监督实施SOP服务流程体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度；2、管理前台部门团队人员，培训系统及考核辅导；
3、关注现场服务环境，按照服务标准为顾客提供完善服务，包括但不限于客户接待、指引、分诊、介绍等流程。
岗位要求：
（1）大专以上学历，专业不限，身高168以上，形象好，气质佳；
（2）3年以上团队管理经验及服务行业现场管理经验；
（3）具备良好的逻辑思维，善于思考总结，学习能力强；
（4）具有良好的组织沟通协调能力，责任心强，勇于承担挑战性的工作；
（5）具有较强的计划、控制、领导、协调能力；
（6）能承担高负荷的工作，有良好的团队合作精神和管理能力，责任心强、工作敬业，有很强的创新能力和开拓精神。
查看全部
工作地点
厦门思明区LanlanLi兰兰里医疗美学中心（骏豪会总店）103