前台接待

职位详情
1、接听院内外联系电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌接听，耐心、规范地回答相关问题
2、主动、热情、微笑起立接待顾客来访，耐心解答顾客有关问题。
3、、做好咨询登记表的记录，协助客户填写资料，核验填写是否完整，要求能够完整反映容户的个人信息，为后期客户跟踪提供有利依据。
4、主动以茶水招待在水吧区休息以及进入咨询室的顾客。
5、对于进入大厅，不明目的的人员应主动上前询问，对于非顾客的来访人是应主动联系相关部门，确认来访者身份后方可允许进入相关区域。
6、主动维护大厅公共区域的清洁卫生。
7、协助咨询师为顾客提供服务。
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工作地点
遵义红花岗区遵义熙尔曼医疗S9幢2层