咨询师

职位详情

岗位职责：
1、负责口腔门诊的咨询工作，通过现场与消费者进行沟通，了解消费者的口腔项目需求，按消费者需求推荐合适的医生，为消费者做专业知识答疑；
2、根据消费者的治疗项目和实际消费水平向消费者推荐合适的消费项目；
3、对消费者进行术后回访，对消费者进行定期跟进回访，与消费者维持长期、稳定的良好关系，治疗计划的完成；
4、整理消费者病历，对病历等文件、进行归档整理；
5、通过良好服务获取消费者信任，开发消费者关系资源，深度开发消费者消费意识；
6、帮助再次复诊或是推荐新到店消费者进行预约，协助就诊工作，并做好预约日期；
7、领导交代的其他工作。
任职资格：
1、普通话标准，大专及以上学历，有医学专业背景优先考虑；
2、从事口腔咨询师工作1年以上，能对口腔常见疾病作出判断，给出正确的处理建议，对于客户咨询的问题给予合适的答复；
3、具有亲和力，沟通能力强，有一定的销售经验及技巧；
4、身高162CM以上，形象好气质佳；
5、有责任心，有耐心，团队意识强。