
职位详情 2025-5-5
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1、正确利用网络聊天工具(商务通、企业QQ、微信、微博等)为客户提供服务,受理客户各类咨询,及时准确地受理客服问题;
2、通过网络了解客服的基本信息和需求点,运用专业知识及标准话术解除患者疑虑;
3、通过网络咨询、电话回访等形式,并运用恰当的沟通技巧预约患者到院就诊;
4、收集客户资料,做好系统录入,协助组长制作相关报表。
任职资格:
1、中专以上学历熟悉电脑操作,普通话标准,声音甜美,思路敏捷,反应灵活;
2、有医学背景人员优先;有医美咨询相关工作经验者优先;
3、1年以上客服、网电咨询等工作经验优先。
联系方式(广州市好大夫口腔门诊部)
单位简介
好大夫口腔门诊部成立于2016年3月,设有牙齿种植、牙齿矫正、全科修复、儿童齿科等主要科室,是一家专业的口腔医疗机构,擅长高龄疑难种植。自开业以来,已为8万余名患者提供治疗服务,其中为4位百岁长者成功种牙,高龄者104岁,90岁以上长者36名。
好大夫口腔面向市场客户群体,享有现代数字化精准医疗技术、DNV国际医院管理标准认证、广东省感控A级单位和亲切优质的服务品质。
好大夫口腔拥有一支实力强劲的专家团队,其中主任医师2名,副主任医师1名,分别毕业于华西医科大学、北京大学口腔医学院、中山大学等,博士学历1人、硕士学历3人,硕士生导师2名;原省级三甲医院专家4名,拥有多项学术论文和发明专利,参与省部级科研项目10余项。
好大夫以关爱群众健康为首要任务,积极开展公益活动。为响应世界卫生组织“8020”计划,实现健康中国2030目标,好大夫发起了“羊城口福大行动”(以下简称“口福行动”),帮助全口无牙、半口无牙、多颗牙缺失的高龄患者恢复20颗以上牙齿。截止目前为止,“口福行动”覆盖全国10个中心城市,全国80多家口腔加盟,报名人数达127220人,援助老人种牙44362人,944名90岁以上或获得社会功勋的老人享受到免费政策,1000多名老人享受到了半免费政策。
工商信息
- 公司名称广州市好大夫口腔门诊部有限责任公司
- 法定代表人陈秀锋
- 成立日期2015-10-28
- 企业类型有限责任公司(法人独资)
- 经营状态开业
- 注册资金300万(元)
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更新于:2025-5-5