客服专员

一、工作内容：
1.按服务礼仪要求、热情、诚恳接待来院顾客； 
2.配合形象设计师解答顾客疑问，为顾客提供手术及治疗建议，完成业绩指标； 
3.负责陪同顾客术前缴费及相关检查； 
4.负责建立顾客手术病历的基础信息； 
5.负责意向顾客回访工作，并完善回访信息，及时与形象设计师保持沟通； 
6.通过微信朋友圈、微博等方式宣传企业品牌形象； 
7.关注术后各阶段顾客来院情况，配合治疗人员促进术后养护项目，配合客服促 
进转介绍顾客到院； 
8.做好顾客相关资料收集及存档，保持诊室及办公室整洁美观； 
9.完成领导交办的其他工作。 
二、任职要求：
1.高中及以上学历，医学相关专业优先，形象好、气质佳、身高160cm以上；
2.具有较好的语言沟通协调能力，团队协作精神，服从管理；
3.具有良好的营销、服务意识，思维敏捷、有耐心，能承受一定工作压力。
三、福利待遇：
入职缴纳五险，包吃住