| 职位要求： |
岗位职责：
1、依据院内就诊流程，全程陪同客户就医，了解客户所需并及时提供服务；
2、****客户缴费、检查无差错，为客人提供就医咨询和疑问解答，做好检验项目注意事项的讲解；
3、做好术后顾客关怀维护，满意度调查；
4、配合院内纠纷问题处理；
5、负责顾客现场接待,对接形象设计师和手术医生
7、按服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户推荐医院服务项目；
8、定期回访客户了解客户满意度，引导老客户开发新客户，维护良好的客情关系；
9、负责收集、记录来访客户资料,做好客户资料信息保密工作等。
任职要求：
1、形象气质佳、年龄19岁-30岁，亲和力强、善于与人沟通；
2、思维敏捷,有良好的应变能力和抗压能力,具有团队协作意识和的服务意识。
上班时间：
轮班制：9点30-18点30，或者11点30—20点30，月休4天，提供中午和晚上两顿免费餐食
福利：
调休（可进行小时调休）+全勤+社保+奖金+旅游+节日福利+团体活动；
公司提供：
社会保险、节日礼品、全体员工出游、婚假、产假/陪护假、丧假、带薪年假等福利；
拿起你的小手快快投递吧~ |
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