医美运营总监

职位详情

岗位要求：
1、26岁含以上，工商管理、市场营销、经营管理类相关专业；
2、医美行业经验或有大型连锁企业/大型商场运营工作经验亦可；
3、较强的数据分析能力，擅长运营方案的撰写；
4、具备系统的运营管理知识、具备良好的行业发展的前瞻意识、在医院经营管理/市场企划营销管理客户服务等方面具有实战经验；
5、具有卓越的经营团队领导能力、决策能力、计划能力、市场感知及较强的市场分析能力、执行力以及的人格魅力；
6、较强的现场管理能力及活动策划和调控能力；
7、具有良好的敬业精神和职业道德操守；
工作内容：
1、负责产品策略的制定（包括市场调研、产品功能与用户体验设计，产品版本计划等）、主管运营部的管理工作；
2.熟悉产品体系、项目体系、价格体系、服务流程、医疗质量安全、运营体系并带团队完成经营管理目标，能独立完成医疗美容产品的规划设计，通过市场与客户调研，结合医美机构专家技术特点，明确产品的定位，设计产品结构及产品的价格体系与折扣体系等；
3.结合品牌的经营理念，根据各院运营管理要求、标准，做好日常管理工作，不断提高医疗和服务水平；结合市场竞争，制定产品全链条的目标，基于目标提出链条各板块经营的思路要点指导意见，对产品经营管理全链条的数据进行综合的数据挖掘，对工作计划和产品目标的执行与完成进行偏差管理，掌握并运用有效沟通的基本原则和技巧，能够善于因人而异，采取针对性沟通方式方法，推动问题在全链条的解决；
4.打造有凝聚力的团队，做好员工的管理与沟通，使员工能深刻理解公司的服务理念，做好品牌形象，做好会员管理、客服服务、运营管理、数据分析要求与集团要求保持一致化；
5.传递公司的企业文化理念，超越医美，传递爱与希望的品牌文化使命；
6.负责各院运营对接，提供运营专业培训和运营管理提升，不断提高各院运营水平；
7. 协调各院关系，规范执行各院规章制度、岗位责任、技术操作规范，把控好服务关质量关。