口腔门诊负责人

一、工作内容：
1.业绩指标：根据集团战略，制定门诊运营目标，确定门诊年度、季度、月度业绩指标和管理指标的完成；
2.流程运营：根据集团要求，打造门诊的医疗质量体系、接诊体系、咨询流程、医助配合、环境营销、客服工作等售前、售中、售后整体工作流程，建立话术，建立科学、**、自动的管理体制；
3.客户运营：建立门诊客户管理中心，实现客户信息分级管理，对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护，提升用户活跃度、留存度，提高客户满意度，实现老带新增量指标 ，挖掘老客户升级再消费；
4.产品运营：针对线上线下不同平台、渠道，制定产品策略，匹配产品；并开发新产品，满足客户需求；
5.数据运营：进行运营数据、客户数据分析及管理，打造科学有效的运营管理模式；
6.团队管理：建立有效的团队管理机制，树立部门人员岗位职责、考核指标；分工明确，权责清晰，建立团队协作机制，形成人员梯队建设，管理并激励所管辖部门的工作绩效；
7.成本控制与利润：严格进行各流程环节成本控制，提高投产比，实现年度利润指标。

二、任职要求：
1.医疗或市场营销类大专以上学历；5年以上工作经验，3年以上医疗行业从业经验、营销团队管理经验，能快速准确把握市场动向、市场方向的能力；
2.了解行业发展趋势，熟悉口腔、医疗市场，有丰富的医疗、口腔市场资源和人脉资源；
3.有管理能力开发、市场营销、谈判技巧、财务管理等实践经验；
4.具备的领导能力、团队管理能力，良好的协调、沟通能力和把握全局的能力；具备的语言表达和演讲能力；具有强烈的责任心、事业心；具有很强的抗压能力，敢于接受新挑战；

三、福利待遇：
1.薪资具体面议
2.提供五险
3.节假日福利
4.提供住宿及餐补

四、工作时间：
1.月休4天