网络客服

职位详情

1、通过网络，电话咨询解答患者疑问，提供咨询对话服务，引导患者来院就诊，口碑营销，**话提高网络咨询的预约率和到诊率。
2、负责对未成交顾客的资料整理和保存，并对有意向顾客进行追踪和回访。
3、有责任心，敢于挑战高薪，善于学习总结岗位职责。
4、做好顾客的回访工作，完成领导交办的工作。
工作要求：
1、对于本岗位工作要有热情，耐心和诚心，具有团队合作精神，为人诚恳待人亲切。
2、熟练电脑基础操作。
3、有网络、电话咨询经验者优先考虑。