前台主管

1、客户接待管理：根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；了解客户需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待。
2、门诊量记录：每日门诊量统计与核查。 
3、客户接待流程的规范、完善。 
4、小组服务礼仪的培训、提高。 
5、负责咨询师轮排咨询管理。 
6、小组工作现场的管理。 
管理层面： 
1、负责小组的日常运营和各项工作的开展； 
2、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题； 
3、负责对下属的考核、奖惩，并帮助下属不断提高工作能力，协助下属实现个人发展计划； 
4、带头遵守、执行公司的规章制度，并督促员工严格遵守； 
5、协调本小组与其它小组、部门的工作关系； 
6、完成领导交办的其他工作。 
岗位要求 
1、中专以上学历，职业形象良好，身高1.62以上，年龄25-35岁。 
2、1年以上服务行业前台客服主管工作经验，有整形美容行业相关工作经验优先。 
3、普通话标准，具备良好的沟通能力及团队管理能力，具有解决客户服务类问题的能力。