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注：不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-4-11
- 岗位：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：暂无填写
客户主管
岗位职责：?
1.?负责客服部工作目标及计划的制定和实施，制定服务管理规范和客服体系建设；?
2.负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）服务等各方面的投诉，做到及时反馈、及时处理、及时解决。?
3.监督客户信息及问题的登记、处理、反馈和跟进工作，每日、每月对电话呼入量、服务质量、业客诉类型、业务受理等数据进行分析和总结，为公司发展提供可行性数据。?
4.负责客户关系维护工作，做好客户医疗服务后续的跟进工作。?
5.负责持续提高患者的服务满意度，指导各项服务流程、服务礼仪的培训实施。?
6.负责培训本部门员工，提高其业务素质及服务水准。?
7.?遵守医院的各项规章制度，积极、热情、主动服务患者。?
8.?负责所有大客户信息的对接及维护。?
岗位要求：?
1、大专以上，至少有3年的客服主管相关经验，在口腔专科具有同职位工作经验者优先录用。?
2、建立和完善公司网络、电话等咨询系统和各类沟通平台。?
3、稳重踏实、耐心细致、诚实、外向、乐观、热情开朗
上班时间：08:30-18:00
联系方式：李医生微信同号
岗位职责：?
1.?负责客服部工作目标及计划的制定和实施，制定服务管理规范和客服体系建设；?
2.负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）服务等各方面的投诉，做到及时反馈、及时处理、及时解决。?
3.监督客户信息及问题的登记、处理、反馈和跟进工作，每日、每月对电话呼入量、服务质量、业客诉类型、业务受理等数据进行分析和总结，为公司发展提供可行性数据。?
4.负责客户关系维护工作，做好客户医疗服务后续的跟进工作。?
5.负责持续提高患者的服务满意度，指导各项服务流程、服务礼仪的培训实施。?
6.负责培训本部门员工，提高其业务素质及服务水准。?
7.?遵守医院的各项规章制度，积极、热情、主动服务患者。?
8.?负责所有大客户信息的对接及维护。?
岗位要求：?
1、大专以上，至少有3年的客服主管相关经验，在口腔专科具有同职位工作经验者优先录用。?
2、建立和完善公司网络、电话等咨询系统和各类沟通平台。?
3、稳重踏实、耐心细致、诚实、外向、乐观、热情开朗
上班时间：08:30-18:00
联系方式：李医生微信同号
联系方式(清远市清城区德艺口腔门诊部)
单位简介
德艺口腔位于清远市银泉南路华贸广场首层02号商铺，左邻清远市人民医院300米，距清远市体育公园50米，地理位置优越，交通便利。是一家集口腔医疗和口腔保健，传播口腔卫生信息知识的现代口腔专科医疗机构。
院内环境舒适优雅，配备大口径口腔CT及国内外**医疗设备，汇集技术精湛的口腔医学团队。秉承以“患者为中心”的核心理念，为顾客提供一站式高品质的口腔诊疗服务，并致力于打造“服务好，质量好，医德好，患者满意“的”三好一满意“优质护理服务理念。门诊消毒程序严格遵循美国牙科协会(ADA)和三甲医院操作规范，即“七个一”，——“一医、一助、一室，一机，一盘，一针，一灭菌”的系统化诊疗。践行安全放心就诊，无交叉感染标准。专注口腔医疗质量与优质护理服务，定制并执行高标准的医疗管理制度，以医疗安全，优化患者的诊疗体验，提高医率。
门诊主要开设：口腔种植，口腔正畸，美学修复，牙周治疗，牙齿美白等科室，同时配备了雄厚的医资技术力量，提供温馨舒适的诊疗环境，让您看牙成为一种享受！
现因门诊发展需要，对外招贤纳士，欢迎有志之士加入德艺口腔团队！
工商信息
- 公司名称清远清城心艺口腔门诊有限公司
- 法定代表人李艺
- 成立日期2019-10-12
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金100万(元)
清远营销-咨询师-企划-顾问相似职位
更新于：2025-4-11
