一． 角色认知
对店内——与医师团队共同协作，做好日常患者临床治疗工作及患者回访；院感消毒质控管理工作、制度流程的执行和监管。
二．岗位要求
素质要求：积极、阳光、主动、亲和、责任
能力要求：良好的沟通能力、责任心强、客户服务意识、同理心、执行力
岗位职责与工作任务绩效考核是评定此岗位符合录用标准的依据
三．岗位说明书
（本岗位关键职责描述：负责与门店医师配合做好日常接诊治疗服务工作，院感消毒质控管理、医疗器械、药品资源的出入库管理、协助医生达成店内业绩目标）
职责与工作任务：
职责一：重点工作
1、负责协助医生四手操作；
2、负责门店材料管理、申领及登记；
3、负责患者的接待与服务；
4、协助医生科普宣教及病历管理;
5、负责门店各级各类人员预防控制医院院感知识与技能培训；
6、定期参加各区域医政部门组织的院感质控培训，并落实到公司内部执行层；
7、店内（组内）及消毒室器械的管理、出入库登记，核对、报修；
8、按照防疫要求监督各门店出入津人员管理及报备工作。
职责二：日常监督
1、负责安排组内轮班替岗工作，协助配合预检分诊；
2、负责划分卫生区域进行卫生监督管理；
3、通过日常管理，公司根据检查结果会有相应的奖惩；
4、严格执行公司医师、助理医师达的各项任务指标，快速有效解决问题；
5、日常客户系统随访登记，建立良好医患沟通渠道。