陪诊专员

职位详情

工作职责：
1、负责指定的市内各大医院陪同客户就诊；
2、指引帮助客户门诊就医、检查和体检，协助挂号、付费、拿报告单、取药等服务；
3、及时收集整理客户就医资料，认真做好客户就诊前准备及就诊后的整理工作；
4、具备良好服务意识，热情的为客户提供便捷的就医服务； 
5、陪诊过程中及时解答客户的疑问，能够妥善应对突发事件，安抚好客户情绪；
6、记录服务过程并及时反馈客户需求/问题。
职位要求：
1、年龄30岁以下，具有护理专业、护士执业资格证书者、医疗机构相关工作经验者优先；
2、具有销售工作经验、良好的语言沟通和表达能力和主动服务意识优先考虑。
工作地点
郑州金水区广汇国贸大厦经三路15号