客服专员

职位详情

岗位职责：
1、负责门诊新老客户的日常回访、维护，引导预约分诊等协调工作。
2、病历及数据库的管理。
3、客户回访中发现不满意顾客及时上报；
4、负责对到院未成交顾客的跟踪及回访；
5、有导医或客服经验优先；
6、工作热情积极、细致耐心，善于学习新知识，团队协作能力强；
7、良好的服务意识和沟通协调能力。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限。
2、工作严谨，认真负责，有良好的协调能力。
3、熟练办公软件。
4、普通话标准，良好的语言沟通，有客服相关工作经验者优先。
工作地点
遵义红花岗区银河路蓝天口腔门诊部冷家湾站牌