1、提供线上接待及客服热线的患者咨询，预约挂号等服务。
2、对预约及就诊患者进行回访工作。
3、针对不同的科室活动对患者进行邀约工作。
4、针对不同患者制定相关的咨询答疑话术等。
职位要求：
1、具有医疗专业相关知识，眼科专业的优先，有护理工作经验优先。
2、有团队协作性，有责任心，善于总结，愿意不断完善学习专业知识
3、有耐心，清楚的表达能力，有服务意识，具备协调解决问题的能力
4、有团队合作意识，完成上级领导分配的工作任务。