网电咨询总监

职位详情

岗位职责：1.构建网电咨询话术体系（根据品牌.项目包装以及经营政策.市场营销政策与活动，针对不同的客户类型.对话场景，搭建及优化适合网络与电话的咨询与销售话术），以提升预约量.到店量；2.负责网电咨询销售团队的管理，组织开展网电客户咨询服务，提升客户的消费决策成功率，以完成每月业绩指标；3.负责对下属员工的培训.考核.激励，对下属进行工作指导.对话质检，使工作更**。任职要求：1.1年以上同岗位工作经验（有客服管理经验优先）;2.1年以上网电销售管理工作经验（有电话邀约经验优先.有口腔网电咨询背景优先）；3.熟悉各类新媒体在线平台.电子商务对话营销平台.电话销售管理；4.较强的沟通能力，分析与解决问题能力及良好的客户意识
工作地点
天津河北区雅尔口腔连锁机构（金狮店）117号