口腔现场咨询主管

一、工作内容：
1、地接待和服务顾客。
 2. 接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询，给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责，对预约的到达率负责。
 3. 向顾客解释医生提供的治疗方案，并提出合理的建议和分析，保障咨询服务的质量，沟通洽谈成功，对就诊率负责。 4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。
 5. 做好客户的定期回访和联络，跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。 
6. 做好顾客的管理，分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务，开发新的客户、维持老客户。
二、工作要求：
1、普通话标准、形象气质佳有亲和力，会粤语优先；
2、大专以上学历、同行业经验5年以上，同岗位管理经验2年以上； 
3、良好的倾听能力及带教能力；
4、具有丰富的口腔四手配台经验；
5、良好的服务意识和沟通技巧，的销售能力。