职位详情

岗位职责：
1、客户管理：负责建立、更新、维护、保管客户纸质版健康档案，及时将纸质档案转档录入至CRM系统。
2、 销售服务：深度参与客户关系维护工作，执行部门年度、月度经营计划与营销活动，通过业务参观介绍、客户复诊回访、解答客户咨询、节假日问候、客户惊喜创造等方式增加客户黏性，完成整体医学诊疗方案的销售及跨业态导流。
3、护理操作：根据医师处方执行采血采样、静脉输液、药物及营养素分包等护理工作。
4、协助诊疗：负责客户预约看诊、问卷填写、检测报告采集等诊前服务工作；辅助医师处方准备治疗所需空间、设施、用具，并在诊疗完成后进行空间整理、设施复位等工作。
5、 厂商联系：在上级及医师指导下联系合作厂商，完成医疗用品、药品的采购与配送、样品送检与报告接收等工作；
6、团队支持：协助上级完成日常管理及销售运营工作；配合团队同事完成费用收取、CRM系统录入等工作。
7、负责执行上级交办的其他工作并做好反馈。

岗位要求：
1、学历背景：专科及以上学历，护理相关专业，拥有护士资格证。
2、工作经验：1-3年护士经验，有健康管理、销售等经验优先。
3、能力要求：具备良好的表达沟通能力、学习能力。
4、技能要求：掌握office办公软件操作。
5、价值观：具备良好的合作意识、责任意识与服务意识，具有大局观。
6、性格个性：为人稳重、正直，开朗热情。
工作地点
北京朝阳区碧朗湾功能医学中心百子湾路32号苹果社区