口腔咨询助理

工作职责：
1、负责来院顾客的陪同接待工作，向顾客介绍浙杭口腔院内项目，解答顾客疑问；
2、带顾客到拍片室进行口腔CT检查，检查完毕后到咨询师诊室进行面诊；
3、待咨询师确定好方案后陪同顾客进行缴费并带到医生诊间排号面诊治疗；
4、协助咨询师为顾客进行后期治疗时间并交代顾客治疗后注意事项；
5、协同咨询师对诊疗后顾客的维护和跟进，定期或不定期回访顾客，了解顾客对门诊的满意度、治果和服务需求，维护好客情关系；
6、院内活动前期沉睡顾客的电话回访邀约。
任职要求
1、中专以上学历，专业不限，有口腔护理或前台客服工作经历优先；
2、对口腔行业感兴趣，并愿在此长期发展；
3、具备良好的沟通能力，严谨细则的工作态度及一定的抗压能力；
4、形象好，气质佳，具备积极乐观的心态和良好的亲和力和耐心；
5、有口腔现场助理或网电咨询经验优先。