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铜陵爱尔眼科医院
VIP服务专员  
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职位类别:
经验要求: 1年以上
年龄要求: 不限 学历要求:大专
薪酬范围: 3K~5K 岗位性质: 全职
工作地点: 安徽 铜陵 铜官区 周休:1天
职位要求:
岗位职责:按照会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议;协助负责年、月度工作计划的拟定,对各项具体活动及时总结、评估;协助负责会员工作制度及流程的制定,监督执行并及时反馈。
工作内容:执行会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化;术后当天对患者宣教,介绍会员相关福利,发放会员卡,入会率达到100%;接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员及亲友来院接待,及会员礼品的申请发放。每月对会员管理营销报表进行统计、分析及上报;每月统计会员口径各业务科室产出,收集业务科室意见,改进服务流程,提高有效产出;定期对患者进行回访,及时了解患者想法,收集有效意见和建议,改进服务。
任职要求:大专及以上学历;1年以上营销相关工作经验。
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性质: 民营  成立日期: 2015年  员工人数: 51-100人
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    注:不同岗位福利/上班时间有所不同

    爱尔眼科医院集团是中国规模的眼科医疗连锁机构之一,中国IPO上市的医疗机构,是国内荣获“中国商标”的眼科机构。截止2016年7月,已在全国27个省(市、区)建立了120余家专业眼科医院,年门诊量超过350万人。   爱尔眼科致力于引进和吸收国际****的眼科技术与管理理念,以专业化、规模化、科学化为发展战略,推动中国眼科医疗事业的发展。   通过不断的实践与探索,并充分吸纳国际先进的医疗管理经验及运作方法,爱尔眼科成功探索出一套适应中国国情和市场环境的眼科医院连锁经营管理模式——“分级连锁”。利用人才、技术和管理等方面的优势,通过全国各连锁医院良好的诊疗质量、优质的医疗服务和深入的市场推广,爱尔眼科成为了中国影响力的眼科品牌之一。   爱尔眼科始终追求社会责任和自身发展的和谐统一,与社会各界一道,通过不懈的努力,实现我们的理想——“使所有的人,无论贫富富裕,都能够享受到眼健康的权利。”


    单位网站:www.kq36.cn/2810380
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