
职位详情 2025-4-23
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1 、负责与客户服务有关的文件、资料以及产品的收发、管理;
2、负责接收客户订单并转化成内部生产的整个过程处理;
3、负责接收客户投诉、退换货等要求,并合理的给予解决处理;
4、负责对客户进行各种形式的回访和调查,获取客户的及时反馈;
5、负责建立售后服务档案,并进行总结分析,及时向上级领导做出反馈;
6、完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1、有客服工作经验者优先;
2、熟悉客服体系,包括售前、售后等操作流程;
4、熟练使用office办公软件及相关邮件操作;
5、亲和力强,良好的服务意识,较强的执行力,良好的人际沟通能力,团队合作精神以及有耐心、抗压能力强;
6、具备良好的口头、书面表达能力,有较强的观察力和应变能力,能独自发现问题和解决问题的能力。
【福利】
90后公司、五险一金、带薪年假、生日福利、节日福利、专业培训、定期体检、员工活动、不定期零食/下午茶福利等
联系方式(深圳市固特福精密科技有限公司)
单位简介
深圳市固特福精密科技有限公司成立于2018年04月19日,立足于深圳市龙华区观湖街道锦绣科学园,是一家国家高新技术企业,集义齿科研、生产销售、培训于一体,采用现代化、人性化的管理模式。
目前已拥有的管理团队,管理人员都具有丰富的专业知识和管理经验,并制定了严谨的培训方案和严格的检验程序,促使产品质量精益求精;拥有高素质的营销团队,为广大客户提供方便快捷、热情周到的服务、已得到了广大客户的支持和信赖,业务拓展范围不断递增,已形成遍布全国的营销服务网络。
公司采取多样化的经营模式进行运作,主要生产经营一类医疗器械、二类医疗器械、三类医疗器械及精密仪器的研发、批发、技术咨询、进出口及相关配套业务,从事货物及技术进出口从事一类医疗器械、二类医疗器械、三类医疗器械和销售定制式义齿及相关产品。
我们技术为先,致力于数字化种植义齿的研发和生产,进行专业化的设计和生产;我们灵活**,时刻为客户提供专业化、个性化的良好服务。客户的满意是公司孜孜以求的目标,不断的改进和前瞻的创新,为广大的患者医生提供优质的服务的专业的技术。
公司对外依靠客户,坚持以客户为中心,通过优质的产品为客户创造价值;对内依靠努力奋斗的员工,以奋斗者为本,让有贡献者得到合理回报;与供应商、合作伙伴等构建共赢的生态圈,推动技术进步和产业发展。
质量方针:与客户共赢,与员工共鸣,与产品共进。
质量目标:外返率≦2%,交期=100%
工商信息
- 公司名称深圳市固特福精密科技有限公司
- 法定代表人陈新杰
- 成立日期2018-04-19
- 企业类型有限责任公司(港澳台法人独资)
- 经营状态开业
- 注册资金69万(元)
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更新于:2025-4-23