1. 在上级领导下开展工作；
2. 协助培训质控部经理做好公司护理人员培训需求,并进行质控考核；
3. 协助质控经理制定公司护理工作质控计划,方法；
4. 负责协助做好护理安全管理、护理服务质量,护理技术规范执行的监督检查等工作。
5. 负责定期进行满意度调查并分析,同时负责每月对不良事件及投诉的统计分析,重大问题及时上报质控经理及公司领导；
6 负责对公司护理人员进行至少每半年质控管理制度和标准的培训,进行护理质量提升的培训工作；
7. 积极参与护理部、培训部及其他部门沟通协调。 服务质量；
8. 负责对质控活动记录,资料整理、归档工作；
9.及时了解国家,公司所在地区、市政府,区卫计委的相关方针与政策,保持本部门的工作与时俱进。