岗位职责
1、负责接待门店顾客的健康咨询，初步交流了解顾客的需求，简要介绍公司品牌和产品功效；
2、维护门店现场秩序，处理顾客预约挂号，
3、做好商品的来货验收，入库、盘点工作。
4、做好商品的陈列养护，保持商品柜台的卫生、整洁、美观。
5、负责药品数量核对和药检仪器的使用保养清洁，药品质量符合药典规定。
6、严格遵守公司规章制度及岗位职责操作，完成领导交代的其他工作。
7、树立公司的良好形象， 保守公司商业秘密。
8、负责公司线上客户的在线健康咨询、解答；对疑难问题进行科学的指导。
9、认真完成售前、售中、售后服务等日常工作。
10、负责客户信息维护与顾客的电子病历归档。
11、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议。                     
12、负责公司公众号健康信息发布和更新。                                              
13、用企业微信号添加顾客的微信，方便后续顾客寄药和咨询。
任职资格
1、中专及以上学历， 药学相关专业，或有客户服务、市场营销经验者优先；
2、有良好的沟通能力、良好的服务意识；具有亲和力。
3、较强的学习能力、团队协作能力；
4、能吃苦耐劳，具有积极、主动、乐观的工作态度；
5、有上进心、有爱心、有耐心.热爱学习，热爱劳动，有团队合作意识、强烈的责任心。