1、做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。
2、解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告有关领导。
3、积极向门诊患者宣传卫生常识，做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。
职责要求：
1、普通话标准,仪表端庄,亲和力强
2、医学相关学历、有护理经验或者客服经验者优先
3、中专以上学历，有耐心、细心、爱心，性格开朗，待人亲切
4、受过礼仪培训或有过相关行业经验者优先
5、形象气质佳。