1.对病人热情接待，认真检查，精心治疗。
2.认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受
的治疗和服用的药物。
3学习和掌握有效的表达方式，加强与病人沟通，掌握人心理状态，取得
病人的信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。
4.检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。
5.详细制定治疗计划，清楚而地向病人做解释，病人充分理解和
同意。
6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制
定支付计划。
7.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，**不
要在病人不同意的情况下开始治疗。对某些治疗内容，要病人签署“治疗同意
书”。病人如有不同意见，必须记录在病历上。
8.所有治疗都必须病人在，或将痛苦降低到**限度下进行。不
能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视，即
使病儿家长要求，也必须婉言拒绝。
9.规范详细地书写病历，不能简单从事，以免导致日后的纠纷。
10严格检查督促护士助手的规范服务，治疗的质量。
11.对需要进行治疗后随访的病人，应安排跟踪随访。
12.遇到疑难病例和特殊病例，要及时报告，组织会诊，制定治疗计划，按
计划治疗，并随时注意病情变化。
13.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书保养。
14.在提高服务效率和治疗质量的前提下节约使用材料。
15.努力学习新技术，不断提高业务水平。