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合肥包河博康口腔门诊部
VIP   营业执照已认证
客服经理  
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职位类别:
经验要求: 不限
年龄要求: 不限 学历要求:大专
薪酬范围: 6K~10K 岗位性质: 全职
工作地点: 安徽 合肥 包河区 周休:1.5天
牙椅数量:暂无填写
职位要求:
1、制定与完善外来客户和患者的接待及客服各项规章制度,并指导落实实施; 
2、负责候诊区的管理,督导现场导医定时到候诊区巡视,及时了解客户、患者需求,指导完成现场客户满意度调查,并对调查结果进行反馈; 
3、建立服务礼仪标准和服务流程监督,并对下属人员进行培训学习,服务礼仪的规范化、标准化,负责岗位职责、定期进行服务标准,服务质量、客服业务执行情况考核; 
4、建立全院病例管理体系制度,做好病例的日常保管与借阅登记,遵守顾客信息保密制度;  
5、熟悉医生专长、出诊时间,并与各诊室医生、医助、护士做好沟通密切配合; 对于特殊客户给予陪同检查; 
6、如遇顾客投诉安抚顾客并及时做好详细记录,包括投诉者基本情况、投诉内容、处理意见;寻求合适处理方式,不能处理的汇报院领导,将问题及时解决后根据处理情况做好回访工作;  
7、每日对全院员工仪容仪表、职业形象、院内环境巡检,建立健全巡检工作记录本; 
8、通过不同方式收集顾客信息建议(满意度调查、来电来访、活动组织),及时记录并作出有效反应给出改进意见;  
9、完成医院各类大型会议、培训、活动的礼仪接待工作。 
任职要求:  
1、大专以上学历,年龄35岁以下,航空/高铁、酒店管理专业优先;  
2、有医疗行业工作经验优先考虑,熟练掌握常见病种的分诊和宣教防治知识;  
3、普通话标准,具有较强的应变能力、交际能力、谈判能力及策划能力;  
4、形象气质俱佳有亲和力,女士身高163以上、男士173以上。
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负 责 人: 侯经理 (综合部经理) 在线聊
地  址: 安徽合肥包河区马鞍山路柏林春天19栋博康口腔  地图/导航
好单位 我推荐
性质: 民营  成立日期: 2009年  员工人数: 51-100人
  • 上午08:30-下午18:00
  •  周休1.5天
  •  不加班
  • 五险带薪年假绩效奖金员工旅游定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同

      博康口腔成立于2009年4月26日,位于马鞍山路与望江路交叉口,现有18台FONA的牙椅,经营面积1100平方,员工近50名,拥有副主任医师1名,主治医师5名、从公立医院引进执业医师4名(安徽省口腔医院、安徽医科大学**附属医院、合肥市**人民医院、郑州医科大学**附属医院)、助理执业医师3名、执业护士13名。

    博康口腔门诊部是城镇职工定点医疗机构、包河区儿童口腔预防定点医疗机构、安徽医学专科学院实习基地。

      博康的特色是:

    1、合肥市数字化中心的门诊, ITEER 口扫机器,让顾客再来门诊做矫正之前就能知道自己做完这些之后是什么效果,种植牙在种植之前就能设计出种植后的临床效果;瓷睿刻3D打印机,做到即刻修复,减少患者等待时间;

    2、儿童颜面管理中心:从准妈妈开始关注孩子的牙齿发育,萌出,刷牙,早期防龋干预,面型的管理,不良习惯的破除,让每个孩子既可以在继承父母生物遗传的基础上发育的更加立体,让别人一眼就可以在人群中捕捉到您的孩子;

    3、口腔护理中心:安徽省认证的口腔护理中心,把口腔护理从单纯洁牙做到专属的口腔护理,让看牙成为一种享受;

    4、美学修复:数字化贴面,美学修复,仿生修复,让坏牙得到重生,让美在微笑中绽放,灿烂笑容价值百万。都是为了给顾客更多更好的服务;

    5、博康口腔是合肥通过卫健委认证的ISO9001质量认证的标准化口腔消毒供应中心,消毒灭菌有着严苛的要求,消毒分为10步,每步都有精准的操作流程,所有的顾客就诊安全,做到一人一用一消;

    6、独立的标准化的诊间,每位顾客独立就诊,顾客的就诊私密性,每个诊室配备专业化诊疗设备和顶面电视,解除顾客看牙恐惧。

     




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    工商信息
    • 公司全称
    • 合肥博康口腔门诊部有限公司
    • 法定代表人
    • 张士义
    • 成立时间
    • 2019-04-26
    • 信用代码
    • 91340111**********
    • 参保人数
    • 23人
    • 注册地址
    • 合肥市包河区马鞍山路399号柏林春天19栋商101-201,商102-202-204-205-206-207
    • 经营范围
    • 口腔科诊疗服务;口腔健康信息咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 合肥包河博康口腔门诊部
  • 2024-5-4前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
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