现场咨询

现场咨询岗位职责：
1.负责当班咨询任务的完成，现场客户接待，按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目；
2.咨询接待中，填清好应有的单据、病历等，安排好治疗方案、医生及时间;
3.及时做好咨询数据登记录入及客户回访工作，负责对来现场未消费顾客的跟踪;
4.做好客户维护和二次开发，定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系。
5.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源；
6.负责线上及线下宣传工作，协助上级完成活动方案的设计和策划；
7.负责和相关部门进行具体项目的沟通，咨询项目的顺利进行。
任职要求：
1.24-43岁，五官端正，职业形象佳，性格开朗，亲和力强，沟通能力良好，普通话标准；
2.具有医疗美容咨询工作经验者优先考虑；专业知识，对人体美学设计有一定的见解，愿意不断通过学习提高自己的业务水平，会沟通，销售能力强、有医疗相关学历者优先录用。
3.熟练掌握医疗美容专业理论知识和心理沟通技巧、具备良好的医学审美及设计能力的优先考虑；
4.工作严谨，为人踏实，认真负责，热爱本职工作，有客户至上的服务意识，具备团队精神和学习能力。
5.服从并**执行领导安排的相关业务指示。
6.薪资具体面议。