营销客服专员

负责品宣/地推/促销等活动的组织和实施，持续积累并转化客户，达成入住指标。
积极推介增值服务。
负责渠道建设、关系维护、客户对接，充分发挥渠道价值，达成入住指标。
轮值前台，负责来电/来访/参观接待，规范解答并记录。负责长者入院办理，包括强调和解读合同重点条款、签署合同及附件、带领缴费、系统办理手续、接送到房。
负责长者在院跟踪，包括在院期间客情关系维护，协助变更服务/费用，协助费用催缴等。
负责长者出院办理，包括系统办理手续、结算退费、档案汇总等。
协助社工策划、组织并实施活动。
负责长者入院前流程告知、信息收集、评估预约。
参与行政总值班排班。协助收费
要求：
高中以上学历。
2年以上医疗、养老、保健品、寿险或其他老年相关领域营销工作经验。
熟练使用Office、OA等办公软件。
热爱养老工作，亲和力好，沟通力强，品行端正，认真负责。