职位要求: |
1.严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示; 2.注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司形象; 3.负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员; 4.负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行门诊部接待服务规范,保持良好的礼节和形象;5.负责诊所客人预约,登记并确认; 6.负责收费结账,发票打印等工作,每天下班前及时上交当天收费明细报表; 7.负责统计每天初检及复检病人数,及时上报; 8.负责收发快递及门诊部大厅接待区整洁干净有序; 9.完成上级交给的其他工作。 职位要求: 1.中专及以上学历,护理专业优先考虑; 2.身高、形象气质佳; 3.良好的礼貌礼仪,有较强的语言表达和沟通能力; 4.思维敏捷、头脑灵活、亲和力强,有较强的服务意识和团队协作精神。 |