口腔销售

1.熟悉口腔专业知识，为来院客人的咨询进行认真专业解答;

2、主动热情地为客人推荐适合的诊疗方案，费用和治疗评估,与客人达成成交意向;

3、及时与医生对接和沟通、确认诊疗计划，协助患者支付费用;

4、负责安排患者及时就诊，控制诊疗过程的潜在性风险，维护好与患者关系，全程做好信息记录，顾客享受到五星的服务体验;

5、把握好与新老客户服务或交流的机会，有意识地进行二开销售引导和拓展，不断开发新的客户、积极维护好老客户提供的新资源，做好客情、节假日祝福及关怀等，**地达成销售指标;

6、负责整理顾客档案资料，按时回访老客户，并不断地开发客户资源，深度挖掘消费，未成交客人做好定期追踪并且持续转化成交为成交客人;

7、定期配合门诊的各项沙龙活动，负责在活动现场进行现场咨询，同时对市场搜集信息进行整理;

8、积极参加业务知识的培训学习，完善自身知识体系;定期汇总客户资料，与市场部门进行讨论并定期分析数据，研讨厌套餐方案、项目及沟通艺术，提高订单成交率;