客户接待主管

1. 维护医院现场秩序和客人安全，保持医院现场肃静、优雅和文明。
2. 妥善安排当日工作，监督检查现场本部门人员的工作质量；加强纪律管理，督促执行医院的各种规章制度。
3. 处理客人投诉，协助医院领导和有关职能部门处理在现场发生的各种突发事件。
4. 耐心解答顾客询问，并向顾客提供必要的协助和服务。
5. 每天做巡视工作，监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
6. 当发现不良事件的时候，所有员工都有义务和责任向部门主管及质管办汇报。
7. 完成领导及上级部门交办的其它工作。
学历要求 大专及以上学历。
工作经历 从事服务接待工作2年以上，熟悉接待礼仪，具备突发事件处理的能力