1.注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护诊所形象。
2.负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。
3.负责保险病人的前期资料和基本信息收集。
4.负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行门诊部接待服务规范，保持良好的礼节和形象。
6.负责诊所客人预约，登记注册并确认。
7.负责病人病例准备，整理及归档。
8.负责统计每天初诊及复诊病人数，及时上报诊所经理。