文员/前台院长秘书

岗位描述：
1、负责顾客咨询、接待、预约、收费等前台工作；
2、负责门店前台的安排工作，当班员工能严格按照公司的标准，有礼貌地接待顾客，以门店高标准服务的连续性和稳定性；
3、及时了解每天客户量情况，熟知今天初诊及复诊的量及流失情况；
4、个人卫生、仪容仪表达到标准，并时时以微笑来欢迎客人；
5、准时上班，穿着正确的制服，佩戴胸牌，工作场所范围内的整洁；
6.了解专家、医生的专业特长，接诊技巧和院内近期活动等，随时做好患者的宣教和引导工作；
7、熟悉牙科知识，负责业务咨询；
8、严格执行公司所下达的文件。

岗位要求：
1、中专以上学历，20—27周岁，身高155cm以上；
2、有******酒店的接待经验、有医疗美容行业工作者优先；
3、形象气质佳，思维敏捷，富亲和力，执行力强；
4、熟悉普通话、粤语等语言。