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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2023-4-19
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1.做好来院患者就诊等相关个人信息收集登记工作,并每日进行数据统计,为以后进行电话跟踪回访做准备。
3.负责客户资料收集与管理:通过与患者的沟通完成个人资料收集 医院VIP客户群的档案建立与开发管理;
4.负责客户的投诉处理,将投诉进行调查分类统计,提出整改意见及时送交上级主管部门审批并实施;
5.服务流程执行与监督 关于患者在医院中诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决;
6.负责开展患者满意度调查及服务质量工作:在院中设立意见箱,每日收集,定期统计分析;对所有出院顾客进行电话回访,对调查结果进行汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门决策;
3.负责客户资料收集与管理:通过与患者的沟通完成个人资料收集 医院VIP客户群的档案建立与开发管理;
4.负责客户的投诉处理,将投诉进行调查分类统计,提出整改意见及时送交上级主管部门审批并实施;
5.服务流程执行与监督 关于患者在医院中诊断、治疗、护理、生活等过程中出现问题的要给予帮助、协调、解决;
6.负责开展患者满意度调查及服务质量工作:在院中设立意见箱,每日收集,定期统计分析;对所有出院顾客进行电话回访,对调查结果进行汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门决策;
联系方式(青海海峡妇儿医院)
单位简介
青海海峡妇儿医院是经青海省卫生和计划生育委员会批准成立的一家二级专科妇女儿童专业医疗机构,医院建筑面积12000平方米,一期开放床位100张,医院开设科室有产科、妇科、生殖健康与不孕不育专业、妇女保健科、馨月馆(月子中心)、计划生育、儿科、中医科等科室,拥有国际标准的层流净化手术室2间,可满足患者多层次多元化就医需求,是一所大型妇女儿童主题医院,医院全程导入国际JCI认证管理标准,致力于为青海民众提供妇儿医疗服务,以“一切以妇女儿童为中心”的服务宗旨,力求让患者感受如家一般的温暖和专业化的医疗技术服务,为妇女儿童健康创造卓越价值。青海海峡妇儿医院全力打造产科、妇科和儿科专业诊疗中心,配备精良的医疗设施,拥有经验丰富的医护团队,以规范的诊疗流程和细致的服务模式带给您全新的诊疗体验。
工商信息
- 公司名称青海海峡妇儿医院有限公司
- 法定代表人林嘉锋
- 成立日期2014-01-09
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金500万(元)
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更新于:2023-4-19