口腔现场咨询

1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，执行促销计划达成个人销售目标；

2、按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；

3、按标准流程接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；

4、 负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况；

5、 负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户；

6、 与其它科室医生及医生助理合作，深度开发客户消费潜力；

7、 执行医院各种促销活动的执行和推动，各类活动项目顺利完成。

8、 做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权；

9、 其他日常工作：配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通；定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督。

10、 完成主管交办的相关工作。