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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2022-8-30
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业绩指标制定与售后服务;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训等工作;
7、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
8、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量
4、至少三年以上客服部门经验,1年以上管理经验
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训等工作;
7、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
8、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量
4、至少三年以上客服部门经验,1年以上管理经验
联系方式(大同市现代医院管理有限责任公司)
单位简介
大同市现代医院管理有限责任公司是大同集医疗、教学、科研、预防为一体的、集团化运作的医疗管理团队,医疗机构位于大同市、朔州市、忻州市,是晋北地大的医疗管理公司。公司共有各类特色专科38个,床位1100多张,医疗面积达5.5万平方米,年门诊病人近40万人次。现有职员工1300名。公司以大同现代医院、朔州现代医院、大同现代脑科医院、忻州现代医院、大同市城区南关社区卫生服务中心组成临床中坚;以大同市甲亢病研究所、大同市糖尿病研究所、大同市不孕症研究所三个市级研究所为专业科研机构。引进新设备和新技术,包括介入技术、技术、微创技术、显微技术、激光技术等,不断提高医疗水平和服务水平,形成人才、设备、技术共享。并在2018年9月10日,公司三家医院与同煤集团总医院签约医联体协议。2018年9月27日,瑞慈康复医院加入大同市第五人民医院医疗集团。公司精心打造企业品牌,统一建设企业文化。始终坚持“科学、文明、博爱”的办院宗旨;始终遵循“科技先导、以人为本、追求卓越、诚信发展”的经营理念;充分利用“专科、专家、专病、专治”的经营特色;全力打造科学技术兴院工程。
工商信息
- 公司名称大同市现代医院管理有限责任公司
- 法定代表人崔香梅
- 成立日期2005-06-29
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金3,000万(元)
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更新于:2022-8-30