客服主管

1、带领客服团队承接直播平台在线咨询、订单跟进工作，团队为直播收入、核销率负责；
2、承接电商类平台医美项目订单（偏轻医美方向） 
3、跟进顾客的服务满意度、效果满意度等，反馈、处理顾客的投诉问题； 
任职要求 
1、本科及以上学历，2年及以上客服团队管理经验；
2、具有客户管理师资格证或客户关系管理/医美领域等专业知识；
3、具有较好的语言沟通协调能力，团队协作精神，服从管理； 
4、具有良好的营销、服务意识，思维敏捷、有耐心，能承受一定工作压力。