门诊经理

职位描述：
1、负责门诊人员和日常事务的管理：诊所整体形象维护和保持，创造整洁、温馨的就诊环境；
2、监督、管理工作规范、流程的标准执行情况，持续改善，提升工作效率、防止工作差错；
3、带领团队做好客户管理，为客户提供专业、细致、周到的服务；管理客户档案，进行分类管理及跟踪回访，提升客户满意度，控制流失率；
4、做好院感监督记录、客户投诉处理、与医疗相关的政府机构对接工作；
5、负责业务管理，促进业绩增长；管理各类费用预算及成本控制预案；协同市场做好线上引流转化推广和各项营销活动；
6、负责诊所人员的继续教育、执业注册、项证照办理、年间验收等行政工作；
7、领导交办的其他工作。

任职资格：
1、护理学专业或医学相关专业，大专以上学历；
2、三年以上诊所运营管理经验，熟悉医疗行业运营管理模式，有护士长经验者优先考虑；
3、具备领导能力，有独立带领团队的经验和能力，以及良好的战略规划、统筹与数据分析能力；
4、有较好的组织管理协调能力，熟练掌握护理各项操作技能，有风险防控意识及能力