1． 根据公司要求对患者进行随访：与患者和家属进行沟通，了解和记录患者治疗、副反应等情况，并给予日常饮食运动心理等指导宣教，解决患者简单问题，维护与患者的关系；
2． 根据公司要求，从患者和家属端收集患者的病史、病理、影像检查等资料； 
3． 可以对疾病相关标准报告进行简单答疑； 
4． 熟悉公司的产品和服务流程，并了解客户的详细情况。
5． 沟通热情，术语专业，逻辑严谨兼顾通俗，解答客户提出的疑问，不做夸大其词的； 
任职资格: 1. 有丰富的临床经验及宣教经验者优先；有医学/药师/营养师/护理经验者优先（规培或轮转时间不少于一年）
2. 懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,同时具有良好的倾听能力,普通话标准,口齿伶俐； 
3. 有团队合作精神，具有基础电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具。 
4. 具有一定的查阅文献及收集资料的能力，具有较强的学习能力，热爱互联网医疗行业