1、具有良好的工作形象及工作态度，对客户热情接待、耐心倾听、细心检查、精心治疗医疗质量。

2、学习和掌握有效的沟通方式，取得客户信任，建立良好而健康的医患关系。

3、检查客户的口腔情况。制定详细的整体治疗方案。详细解释每个治疗步骤，需客户签字同意。

4、所有治疗均采用技术，或将痛苦降低到低限度下进行。

5、规范详细地书写当日病历。

6、严格检查督促助手的规范服务，治疗的质量。

7、对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后通知前台，安排跟踪随访。

8、遇到疑难病例和特殊病例，要及时报告，组织会诊，制定治疗计划，按计划治疗，并随时注意病情变化。如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人，必须经过医疗总监同意。

9、熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书使用和保养。

10、在提高服务效率和治疗质量的前提下节约使用材料。