前台主管

职位职责：
1、负责新晋前台的带教，前台日常管理工作（指导前台人员准确无误的进行接待，分诊，收费，预约，回访 ，报表等）；
2、负责门店日常事务工作与突发事件以及门店客诉的处理；
3、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
4、熟知前台的工作流程与工作制度规范；
5、日常带教前台接待等日常礼仪规范；
6、每天对未成交患者的跟踪回访；VIP 客户客情维护；了解顾客的真实就诊感受；
7、通过维护顾客定期复查，保障医疗品质，刺激老客户二次消费及转介绍新客户，增加客户对公司的粘度；
8、通过定期为顾客提供增值服务，开发老客户转介绍新客户；
9、了解顾客就诊真实感受，反馈给门店经理；
10、在门店经理的带领下完成相应的工作任务；
11、拥有较强的服务心态与服务能力；
要求:
A、2年以上口腔前台经验；形象得体；
B、熟悉办公自动化软件操作,打字速度快；
C、具备规范的公关服务礼仪,熟悉病人接待流程；
D、有一定的沟通能力,接听电话能力强，表达沟通能力强。
福利待遇：
a、薪资待遇：底薪+绩效提成，具体可面议
b、提供学习培训，进修学习机会及可发展空间。
c、宿舍，五险，职称补贴，全勤奖，工龄奖，带薪年假，法定假期等等
多元化晋升空间：门店店长。你有多大能力我们就给你多大舞台。