职位要求: |
技能要求: 普通话,office,录入,资料管理,电话回访 岗位职责: 1为顾客提供引导服务: 1)研究沟通的方式方法,充分突出医院的特点及优势。 2)针对客户类型以不同的方案进行沟通,真诚的给客户提 供专业的服务。 3)配合医院各种促销活动的策划和推动,各类活动项 目顺利完成。 2、各数据系统录入: 1)每日的接待量、预约量、客户资料及时录入系统。 2)预约客户及时在系统上建立信息档案。 3,其他日常工作: 1)配合运营协调与其他部门的业务工作及信息沟通。 2)定期向领导汇报工作,接受检查和监督。 3)严格执行回访、报表以及考核等制度。 任职资格: 1.具有口腔行业相关专业知识优先; 2.具有一年以上客服相关工作经验; 3.具有扎实的专业知识,强烈的分析能力、判断能力和沟通 能力; 4.阳光、开朗、亲和力高; 5.个人职业素养高,有一定抗压能力。 福利待遇: 1:入职五险一金,周末双休 2:上班时间9:00-5:30 3:公司提供住宿 需要您:年龄:20-30岁,形象好气质佳,有口腔经验或者客服经验丰富 |