职位要求: |
1办理客户入住、出所手续、及入住宣教
2检查及归置样板间(标准化)
3负责增值服务预约及安排(满月摄影、妈妈课堂、及相关活动)
4负责客户房态表更新
5对接厨房沟通月子餐问题并及时处理
6门禁设置、 会所设施维护、对接维修工作
7了解在住客户生活及情绪, 主动与客人进行关怀式沟通
8对接厨房送餐、沟通月子餐问题并及时跟进处理
任职资格
1具备中专或中专以上学历;
2五官端正,形象良好,有1年以上相关经验;
3善于沟通,工作认真细心,协调能力强
4熟练操作office软件;
5有亲和力,具备良好的服务意识和团队协作精神;
6有月子中心及酒店行业工作经验优先。
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