岗位职责:1、  负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、  负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、  负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、  负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、  热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、  形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、  1年工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、  声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、  具有团队精神、适应能力强
5、  良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
工作时间：8:30-17:30