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上海延世康健康管理有限公司
网络咨询  
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职位类别:
经验要求: 2年以上
年龄要求: 25-40 学历要求:大专
薪酬范围: 6K~10K 岗位性质: 全职
工作地点: 上海 上海市 闵行区 周休:2天
职位要求:
岗位职责

1、   熟悉公司业务和产品服务特性,提供客户咨询和预约的专业性;

2、   熟悉市场和公司业务之活动内容,各公司和各门诊部价格套餐体系,咨询和预约的准确性;

3、   熟悉公司的业务开展,及时和各职能部门沟通协调,客户服务的及时性,无任何误差,并及时处理各种应急和突发状况;

4、   定期不定期参加公司业务和技能的组织培训与考核,业务技能的持续提升;

5、   通过互联网,自媒体和渠道等方式,拓展新客户,维系老客户;

6、   通过网络、电话等形式接受客户咨询,根据客户需求拟订初步方案;

7、   对于客户确定的方案组织实施和不断完善服务;

8、   通过无我和利他等方式,把资源逐步变成潜在客户,把潜在客户变成意向客户,把意向客户变成直接客户,把直接客户变成资源客户;

9、   做好公司CRM系统录入和客户管理工作,及时做好客户的回访工作;

10、 上级交办的其他工作任务。



任职资格

1、大专及以上学历,医学或护理专业优先;

2、普通话标准,语言表达和沟通协调能力强;

3、较强的工作责任心和服务意识;

4、有不孕不育、妇产科医院工作经验者优先。



备注:根据需要可以安排住宿。
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负 责 人: Jacky 在线聊
地  址: 上海市闵行区申长路1398弄阿里中心  地图/导航
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