咨询助理/前台导诊

【岗位职责】
1.热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯；
2.负责接转咨询电话，解答顾客一般问题；
3.电话和首轮对接顾客时的犹豫排除和邀请来店；
4.对接迎宾岗位做好顾客迎接，完成接待、指引、介绍等流程；完成顾客资料搜集、完善后将顾客引导至植发咨询主任，完成顾客建档工作；
5.配合植发咨询主任做好顾客的手术确认和后续安排；
6.担任诊所负责人的工作助理，担任各岗位的工作数据整理和考核实施工作；
7.接受顾客到店率等活动量管理和工作调度，持续提升业务能力。
【岗位要求和任职资格】
1. 限女性，形象好、气质佳，中专以上学历，年龄27岁以下，市场营销、工商管理、广告媒体类相关专业，有医疗或美容工作经验背景者优先； 
2. 声音甜美、普通话标准、性格外向，人生价值观积极进取，踏实勤奋工作富有激情；
3. 反应机敏灵活、思路清晰，表达能力好，具有亲和力，有较好的人际沟通能力和技巧；
4. 有一定的抗压能力，勇于挑战更高销售目标和高薪，执行力强；
5. 有较强的工作责任心，富有团队协作精神；
6. 对日本商业服务型或医疗服务型企业的管理文化和服务模式有一定了解，服务意识强；
7. 高度认同亲和诊所的企业文化和战略规划，愿意与公司长期一起成长，共同发展。