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    让全国老板主动找你

    职位详情 2024-6-19

    • 岗位:全职
    • 年龄:不限

    1、深入各诊室以及其它相关部门、收集各种医疗技术与服务信息,为客户提供更优质的咨询和服务;
    2、熟悉医生专长、出诊时间,并与各诊室医生、医助、护士做好沟通,密切配合;
    3、适时了解顾客复诊情况,必要时协助诊室进行电话通知及提供所需必要服务类帮助(如提供邮寄报告单等);
    4、对于来院客户在接受服务过程中及时提供帮助,特殊客户给予陪同检查;
    5、协助经理落实院内各项制度的执行情况,每日做好院内各项服务流程的监督检查工作,做好相关记录工作;
    6、每日对全院员工仪容仪表、职业形象、院内环境巡检,建立健全巡检工作记录本,做好相应的奖惩工作;
    7、通过不同方式收集顾客信息建议(满意度调查、来电来访、活动组织),及时记录并作出有效反应;
    8、主动与各诊室做好沟通协调工作,遇到顾客投诉,能及时安抚顾客并做好详细的记录,包括投诉者的基本情况、投诉内容、处理意见;寻求合适处理方式,不能处理的,应立即通知客服部经理,协调相关部门,将问题及时解决,后根据处理情况做好回访工作;
    9、做好医院各种宣传资料的发送工作,配合做好报刊杂志、院内增值服务(食品、礼品)的管理工作;
    10、配合院内各项活动及VIP客户联谊会议的组织与执行;
    11、配合上级领导做好全院相关服务培训的组织和实施;
    12、遵守顾客信息保密制度。
    任职要求:
    1、大专以上学历,年龄35岁以下,酒店管理、旅游管理专业优先;
    2、有医疗行业工作经验,熟悉各科室的功能及其所开展的医疗技术项目的同时,能熟练掌握常见病种的分诊和宣教防治知识;
    3、普通话标准,善于沟通;
    4、具有较强的应变能力、交际能力、谈判能力及策划能力;
    5、形象气质俱佳,亲和大方,有耐心。

    联系方式(高新技术产业开发区张成忠口腔诊所)

  • 负责人:
  • 吴医生 在线聊
  • 地址:
  • 重庆市九龙坡区科园四路51号导航
  • 单位简介

    本口腔诊所以诚信为本,竭诚服务为原则。为广大患者提供医疗诊治工作,拥有先进的设备及质量优质的用材,有着良好的群众基础和口碑,现欲扩大规模,组建一支技术过硬的医疗团队,更好的服务于群众。

    工商信息

    • 公司名称高新技术产业开发区张成忠口腔诊所
    • 经营者张成忠
    • 成立日期2017-06-14
    • 企业类型个体工商户
    • 经营状态开业
    • 注册资金-
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  • 高新技术产业开发区张成忠口腔诊所
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    更新于:2024-6-19