（一）执行会所总经理的工作指令，并报告工作。
（二）管理、督导部门日常工作，执行部门各项管理制度及各项操作流程，负责本部门员工的专业培训与考核。
（三）协助市场部对入住贵宾的健康信息档案进行管理。
（四）负责管理客人离所前baby－成长记录及合格新爸妈证书的制作完成。
（五）负责部门物品及展柜商品的申购、领用、盘点，核查母婴销售产品的存量、出库情况，并做好记录。
（六）负责住院贵宾“产后妈咪沙龙”的活动组织和人员安排。配合市场部，收集周末“孕妇沙龙”活动资料。
（七）管理、督导宝宝每日沐浴和抚触工作。
（八）管理、督导对客进行母婴护理技能、产后恢复操的教授。
（九）管理、督导宝宝早期智力开发训练（内容：抚触、被动操、五项行为训练）、指导亲子游戏。
（十）管理、督导服务协议中中包含的全身理疗按摩项目的实施和完成。
（十一）与健康顾问部配合，负责客人和宝宝健康状况的观察和记录。随时为客人提供相关母婴护理服务的咨询。
（十二）负责协调会所其他部门的关系。
（十三）完成上级交给的各项工作。